En ECO HOTEL CABAÑAS EL TESORO , valoramos la privacidad de nuestros huéspedes y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro único medio de contacto: WhatsApp (+57 314 551 6564). Al interactuar con nosotros, aceptas los términos descritos en esta política. Además, cumplimos con las regulaciones colombianas aplicables al sector turístico y de protección de datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal solo cuando nos la proporcionas voluntariamente a través de WhatsApp o durante tu estancia en nuestras instalaciones. La información que podemos recopilar incluye:

No recopilamos información sensible, como datos financieros, sin tu consentimiento explícito.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada únicamente para los siguientes propósitos:

No utilizaremos tu información para fines distintos a los mencionados anteriormente, salvo que obtengamos tu consentimiento previo.

3. Compartir Información

No compartimos, vendemos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

Cualquier tercero con acceso a tu información estará sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad.

4. Almacenamiento y Seguridad

Protegemos la información que recopilamos mediante medidas de seguridad razonables para evitar accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura.

Tu información se almacenará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que una ley aplicable exija un período de retención más largo. Por ejemplo, según la normativa colombiana, algunos registros de huéspedes deben conservarse por un período mínimo determinado.

5. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comunícate con nosotros a través de WhatsApp al número +57 314 551 6564 .

6. Política de Turismo Sostenible

En ECO HOTEL CABAÑAS EL TESORO , nos comprometemos con el turismo sostenible y responsable, en línea con las directrices del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia. Esto incluye:

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de WhatsApp antes de que entren en vigencia. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Consentimiento

Al comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política de privacidad y consientes el tratamiento de tus datos personales según lo descrito aquí.

9. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp al número +57 314 551 6564 o visitar nuestro sitio web: https://cabanaseltesoro.com/ .

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